Kesuksesan memiliki pengalaman dan prosedur normatif yang berorientasi pelanggan, dan membiarkan pelanggan bergabung dalam desain bersama. Berdasarkan pusat R & D yang canggih, kesuksesan telah mengembangkan produk dan sistem khusus untuk pelanggan berbeda di bidang yang berbeda. Saat ini, produk berorientasi pelanggan telah banyak digunakan di astronautika, aeronautika, navigasi dan sebagainya.